Polityka Prywatności

Polityka Prywatności Hybrid Club

§1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem przez Użytkowników z serwisu internetowego działającego pod adresem  https://hybridclub.pl, zwanego dalej Serwisem.

Administratorem danych osobowych jest , Michał Buchowicz prowadzący działalność pod marką Hybrid Club, zwany dalej Administratorem.

Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: [WPISZ ADRES E-MAIL, np. kontakt@hybridclub.pl].

Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszej Polityki Prywatności.

§2. Zakres i cel przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

  • realizacji zamówień, sprzedaży biletów, wejściówek lub produktów cyfrowych/fizycznych oferowanych przez Hybrid Club,

  • obsługi płatności przez bramkę płatniczą (np. Hotpay),

  • kontaktu w sprawach dotyczących zamówienia, rezerwacji lub współpracy,

  • prowadzenia statystyk i analiz ruchu w Serwisie (np. Google Analytics),

  • obsługi formularzy kontaktowych, zapisów na listy gości oraz RSVP (potwierdzenia obecności),

  • wysyłki newslettera i informacji o nadchodzących wydarzeniach (wyłącznie po wyrażeniu zgody).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z określonych funkcji Serwisu (np. zakupu biletu lub rezerwacji).

§3. Zakres zbieranych danych

W ramach korzystania z Serwisu mogą być zbierane następujące dane:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu (jeśli podany w formularzu rezerwacji/zamówienia),

  • dane dotyczące zamówienia i uczestnictwa w wydarzeniach,

  • dane do faktury (np. NIP, nazwa firmy, adres),

  • adres IP, typ przeglądarki, rodzaj urządzenia, system operacyjny, czas odwiedzin, przybliżona lokalizacja,

  • pliki lub informacje przesłane przez Użytkowników (jeśli dotyczy).

Dane mogą być przechowywane w systemie CMS (np. WordPress), w bazie hostingu lub przekazywane usługom zewnętrznym niezbędnym do obsługi Serwisu.

§4. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,

  • zapamiętywania preferencji Użytkownika,

  • tworzenia statystyk odwiedzin (Google Analytics),

  • personalizacji treści i poprawy komfortu korzystania ze strony.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu.

§5. Narzędzia i podmioty zewnętrzne

W Serwisie mogą być wykorzystywane usługi podmiotów trzecich, w tym:

  • Hotpay – przetwarzanie danych płatniczych i kontaktowych w celu realizacji zamówień (zgodnie z polityką prywatności Hotpay: https://hotpay.pl/polityka-prywatnosci),

  • Google Analytics – analiza ruchu na stronie (zgodnie z polityką Google),

  • Formularze kontaktowe i systemy rezerwacji – dane przesyłane są do systemu obsługi strony lub na adres e-mail Administratora,

  • Usługi hostingowe (np. lh.pl lub inny operator) – dane mogą być przetwarzane na serwerach zapewniających odpowiednie standardy bezpieczeństwa.

Administrator korzysta wyłącznie z usług podmiotów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

§6. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika (np. zapis na newsletter, formularz kontaktowy),

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (realizacja zamówienia, rezerwacja miejsca),

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. zapewnienie bezpieczeństwa strony, marketing własny, prowadzenie statystyk).

§7. Prawa Użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Kontakt w sprawie realizacji praw możliwy jest pod adresem e-mail: [WPISZ ADRES E-MAIL].

§8. Okres przechowywania danych

  • Dane klientów (kontaktowe, zamówieniowe) – przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz wypełnienia obowiązków podatkowo-księgowych (zwykle 5 lat od zakończenia roku podatkowego).

  • Dane techniczne/statystyczne (zanonimizowane) – mogą być przechowywane bezterminowo do celów analitycznych.

§9. Środki bezpieczeństwa

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zniszczeniem. Serwis korzysta z bezpiecznego połączenia SSL, a płatności online realizowane są przez zewnętrznych operatorów spełniających najwyższe standardy bezpieczeństwa bankowego.

§10. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.